CKP, Programa de Educación Continua 2009 - 2010, Procesos y Controles Internos
PC01
Diseño y Evaluación de Controles Clave que mitigan Riesgos Clave
(16 Horas - Audiencia: 2.3)
- Introducción a los marcos de referencia de control interno: COSO y COBIT
- Qué documentar, cómo hacerlo y hasta dónde llegar.
- Técnicas de documentación de procesos y controles internos (flowchart, narrativas, políticas)
- Pruebas para la evaluación de control interno: Evaluando la efectividad del diseño y la efectividad operacional de los procesos y controles
- Tratamiento y corrección de deficiencias de control interno
- 5 casos de estudio y debate sobre controles y procesos operacionales y de tecnología
PC02
Guía para la implementación del Control Self Assessment (CSA)
(20 Horas - Audiencia: 1.2.3)
- Consideraciones sobre CSA en las normas de auditoría interna
- Evaluando la cultura Organizacional
- Uso real de técnicas de votación electrónica asistidas por el Software TurningPoint para mediciones de audiencia. Debate de resultados por el grupo e instructores
- Estudio de los diferentes marcos de referencia sobre control interno: COSO, COCO, COBIT, ISO
- Formatos y enfoques de auto-evaluación
- Tips para el establecimiento de talleres de CSA en la organización
- Ventajas para el logro de los objetivos de la organización en especial bajo las exigencias de la Ley Sarbanes-Oxley y de Basilea II
- Estructurando una práctica de CSA: responsabilidades, roles, participantes, productos, procesos, etc.
- Desarrollos de habilidades de implementación y facilitación
- Taller de facilitado por los participantes basados en casos de estudio con feed-back del instructor y del grupo
PC03
Estratégica del Control Interno en el Área de Recursos Humanos
(12 Horas - Audiencia: 1.2.3)
- Encuadramiento del área de RR. HH dentro de la estrategia y procesos corporativos. Relación con objetivos y riesgos estratégicos
- Recursos Humanos y Tablero de Comando: la perspectiva de aprendizaje y crecimiento
- Aplicación de conceptos de ciclo de vida de sistemas a la gestión de recursos humanos: desde la detección de necesidades hasta el fin de la relación laboral
- Objetivos y procesos del área de Recursos Humanos: Relación entre estrategia y estructura
- Evaluación de desempeño / Procedimientos disciplinarios / Finalización de la relación laboral
- Guías metodológicas para la auditoría operativa de RRHH
- Relevancia del área de RRHH para el ambiente de control bajo COSO
- Garantías provistas para un ambiente laboral ético y competente. Aspectos a examinar por auditoría interna -Delimitación de responsabilidades entre RRHH y supervisores directos por la gestión de recursos humanos
- Consideraciones de control y auditoría en procesos de gestión de cambio: reingeniería, calidad total, cambios tecnológicos
- Ciclos operativos en recursos humanos y su efecto en la definición y evaluación de políticas y procedimientos